常见问题

问题描述：单机锁使用时出现软件通告，未经合法授权

可能原因:

1、未安装锁驱动。

2、单机版与网络版切换。

3、LPT并口打印输出界面不能正常使用或被禁用..

4、提示未经合法授权（使用ID号客户）

处理方法:

1、在Set文件夹下面安装锁的驱动程序，有分32及64位启动。

2、输入winnet切换成相对应的版本（网络版和单机版）,输入W回车

3、打开BIOS设定看看里面有没有禁用打印埠.如果没有禁用时，还不能使用就要测试打印埠是否损坏.(请公司的MIS协助)

4、没有授权ID号，命令行执行SHOW_ID显示信息发到统赢公司授权ID号

问题描述：软件通告,提示版本不符合?

可能原因：

1、软件与安装的版本不符。

处理方法：

1、使用pressver,密码查询版本

2、与客户确认所需的版本、功能模块,操作系统是32位还是64位，做对应的acadtool.arx(acadtool.grx)，跟公司确认好档案发给客户，放到Program下，执行指令做调整。

问题描述：软件通告,提示时间异常

可能原因：调整了电脑系统日期

处理方法：电脑时间调整到当前正确的时间，重做ID號。

在CAD命令下输入：SHOW_ID，按F2键弹出视窗看板，把输出的字串复制到notepad中，

并注明电脑名称及版本，功能，发邮件至统贏公司邮箱presscad@changan.net,收到档案presscad_id.id放到如D:\PCAD2012\Set下即可。

问题描述：软件通告,提示序号错误

可能原因：

1、 ID号被破坏

2、 Presscad_id.id內容錯誤，重新授权ID号

处理方法：

调整系统正确的时间，重做ID號。在CAD命令下输入：SHOW_ID，按F2键弹出视窗看板，

把输出的字串复制到notepad中，并注明电脑名称及版本，功能，

发邮件至統贏公司邮箱presscad@changan.net,收到档案presscad_id.id放到D:\PCAD2012\Set下即可。

问题描述：CAD打开新档时没出现对话框的提示

可能原因：

1、CAD变量对话框开关设定filedia控制。

处理方法：

1、在命令行里面执行filedia命令,变量设为1即可,0为不出现对话框。

问题描述：ID号加密锁操作方法

1. 确认PressCAD安装成功

2. 命令行输入指令SHOW_ID ，按F2，将弹出对框的内容复制至记事本

并在记事本档名注明版本类别，将档案邮件至presscad@changan.net（参考下图红线格式）

3. 我司在收到上述资料后，会向您的邮箱发送一个presscad_id.id 档案（此档案为序列号加密锁，

请客户注意保管该档案，切勿尝试开启或编辑该档案，会造成序列号作废）

贵方可将档名为 presscad_id.id 的档案放至D:\PCAD2010\Set目录下即可。

问题描述：CAD鼠标中键不能用

可能原因：设置问题

处理方法：

1、输入MBUTTONPAN拖拽（1）中键抓点（0）

问题描述：选择时不能亮显图元

可能原因：设置错误

处理方法：输入highlight 设置为0 （关）

高版本CAD如2016及以上版本需在环境选项　系统图形性能中关闭硬件加速選

问题描述：主画面总提示是否重生

可能原因：设置错误

处理方法：输入REGENAUTO命命令后ON即可

问题描述：产生的合销(销钉)孔填充图案很小?

可能原因：设置错误

处理方法：输入REGENAUTO命命令后ON即可

问题描述：视窗放大或缩小加速度?

可能原因：系统设置问题

处理方法：输入VTENABLE取值0

问题描述：下拉菜单打开或隐藏?

可能原因：设置问题

处理方法：输入MENUBAR打开（1）隐藏（0）

问题描述：CAD中command命令列丟失?

可能原因：设置问题

处理方法：打开当前CAD，先按键盘中的ESC取消键命令键，输入COMMANDLINE回车即可。

问题描述：模具图层不能用？

可能原因：Lay_on.lsp沒有载入

处理方法：加载到 CAD启动项，AP弹出对话框

问题描述：PressCAD画面的图示全部变为笑脸怎样处理？

可能原因：1、路径不正确

2、没有读到菜单

处理方法：

1、进入CAD环境选项把CAD重置，再在SET文件夹下面执行presscadreg.exe文件,确认presscad文件夹下是ICON是否加入。

2、输入menu读取press.mnu.

3、寻找DAT下面所有的*.MNR ,*.MNS,*.MSC的档删除掉,只保留*.MNU的菜单档.

问题描述：打开软件显示没有幻灯片

可能原因：Set下的文檔DatDir.set路径指定错误

处理方法：在CAD命令下输入:datt，弹出对话框，指定对应的路径DAT文件，重开CAD即可。

问题描述：部分功能提示无法打开DAT文件

可能原因：DATT指定路径不对，Set下的文檔DatDir.set路径指定错误

处理方法：执行DATT指定正确的DAT安装路径

问题描述：使用图库功能不用没有资料

可能原因：图库路径设定不对

处理方法：在CAD命令下输入kiconset弹出对话框，如图

问题描述：快捷键功能键不能使用

可能原因：

1.PCAD2012\program里面没有Acad.pgp(AutoCAD版)，GCAD版是gcad.pgp.

2. Acad.pgp.里面的快捷键已经改成别的了.

3.计算机中毒

4.有其它程序占用到此快键

5,可能有多个acad.pgp文件.

处理方法：

1,拷贝Acad.pgp文件到相对应的目录下面.

2,打开Acad.pgp(gcad.pgp)找到你所需的命令全称,然后看快捷键是否已被人改过,如果要是想修改就直接修改,重新启动.或执行”regenauto”

3.方法同图层不能用时方法处理2相同.

4.更改其它程序的命令或快捷键.

5.只保留set下面的acad.pgp(gcad.pgp)文件,删掉dat、program等文件夹下面的acad.pgp（gcad.pgp）文件.

问题描述：输入命令不能使用,必须先点击图示后才能使用输入命令后提示,未知指令的情况

可能原因：

1、未有加载所控制的程序,

2、ACAD.RX缺少ARX文件名字

3、PROGRAM缺少ARX文件

4、ARX版本不对,载入不成功

处理方法：

1、查看PCAD2012\Program\acad.rx里面是否有此命令的程序加载,没有请加上此程序的名称。

2、检查PressCAD安装的目录下SET或者PROGRAM下的ACAD.RX文件,记事本打开acad.rx檔,检查或者添加ARX的名字.保存后重新打开cad即可(此情况较少)

3、检查PressCAD安装的目录PROGRAM下有没有缺少arx的檔,如果有安装杀毒软件的计算机请特别注意,需要将Presscad的整个目录设定为信任白名单或者例外.找到相同文件复制过来同目录下即可(此情况较多)

4、版本区分32和64位的ARX,检查对应的版本

问题描述：尺寸线和文字是分开且不能用DM删除

可能原因：

CAD尺寸变量设定有误

处理方法：

在命令行输入dimaso（on开）(off关)。选择on

问题描述：注解输出时文字全部为零

可能原因：

字体里的字高设定有误

处理方法：

在CAD命令下输入ST弹出对话框，高度改为0.

问题描述：Stt或Stt2字型切换及乱码转换不能使用

可能原因：

在开始建立此图文件时有可能区域和语言选择有错误.

处理方法：

点击开始菜单，选择设置按钮.进入控制台.

然后选择区域和语言选项.如果是简体的系统把区域和语言选项设定为”中文中国”繁体系体设定为“中文台湾”

问题描述：打开以前的图档是乱码的情况.用“stt” 或Stt2无法更改

可能原因：

1、跟WINDOWS系统语言有关

2、字体属性不存在

处理方法：

1.确认操作系统是简体繁体。

2.指令ST改为宋体或标楷体也无效，那字型属性丢失，要想其它办法寻找原图。